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关于部分区域三包期内制动鼓切换的告知函

西安、贵州、成都、郑州、昆明办事处:

为适应自卸车市场服务需求,公司不断对制动鼓进行性能提升,目前已开发出适应市场需求的最新 “HD90149340280制动鼓”,现要求上述区域自卸车制动鼓保修期内出现质量问题,按照下列要求对用户进 行三包服务:

1、三包期内自卸车制动鼓出现质量问题,符合三标文件规定的更换要求,更换制动鼓时,按照下表更换切换后的0280加强型制动鼓:

81.50110.0144|HD90129340049|HD90129340571|HD90149340280|HD90149340283|HD90149340284

2、要求服务站根据区域内自卸车的在保量和故 障率,提报加强型制动鼓(HD90149340280)配件计划,要求7月15日前必须完成首批计划提报,7月20日前相关服务站必须做好加强型制动鼓储备,相关办事处督促配送中心做好配件储备。

3、上述区域7月20日后禁止老状态的制动鼓用于三包服务更换,索赔单审核针对老状态的制动鼓更换报单将不再通过。

请相关办事处根据以上要求,制定详细的加强型制动鼓储备计划,有针对性的加强管理,并在三个工作日内将加强型制动鼓计划提报情况回复至DMS系统中,确保加强型制动鼓快速储备到位,满足自卸车用 户服务需求。